Política de frete
 

  1. Política de Entregas

  • Nossos produtos possuem frete grátis para todo o Brasil e exterior.

  • Os produtos apresentados em nossa loja são ​enviados por nossos fornecedores diretamente para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido.

  • Todos os produtos apresentados em nossa loja são importados.

  • O prazo de entrega é de ​20 dias​ úteis (em média) após a postagem do pedido​.

  • O seu pedido será enviado logo após a ​confirmação do pagamento​ do pedido e após o ​processamento logístico​ do mesmo.

  • O endereço de entrega cadastrado no momento da compra é de total responsabilidade do cliente, dessa forma o cliente deve preencher de maneira correta todos os dados e informações necessárias para a entrega da encomenda. Em caso de endereço incorreto ou não encontrado pela transportadora a encomenda retornará para o remetente.
     

     2. Confirmação de pagamento:

  • A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento e é ela que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra​ e ​informar os seus dados de cobrança​, que pode ser por cartão de crédito, débito em conta, boleto bancário ou PIX.

  • A confirmação do pagamento pode levar de​ 1 a 3 dias úteis​ para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.
     

      3. Rastreamento dos pedidos:
Todos os pedidos possuem códigos de rastreio que podem ser consultados através dos links descritos abaixo:

https://global.cainiao.com/
 

Possui alguma dúvida?
Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. (email: contato@petitleon.com) ou através do nosso WhatsApp: 
011 - 97361.9497.

 

*Lembramos que quando os produtos são importados, estes estão sujeitos a burocracias ou tributações alfandegárias. A nossa loja realiza toda a demanda documental para que o produto possa ser enviado para a sua casa, e nos responsabilizamos por qualquer custo (taxas, encargos e impostos) acrescidos pelo governo, este custo será de nossa responsabilidade.